Doğrudan sayfa içeriğine
Marka hatları · 10

Küçük ev aleti · Trabzon / Tonya

Servisjoy Tonya'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız ütü belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Tonya adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Kontrollerin hiçbiri aleti sökmenizi istemez; modele özel uyarıları kullanım kılavuzunda bulabilirsiniz.

Üreticilerin hatları
Ütü

Tonya ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kazan pompası ses vermiyor
  • 2Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 3Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 4Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 5Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 6Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 7Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 8Taban su damlatıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kendiliğinden kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası

Tonya: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Ütü markaları

Tonya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Tonya adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Trabzon genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Braun 0850 216 02 41 shop.braunhousehold.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Rowenta 444 40 50 tefal.com.tr
Russell Hobbs 0850 215 25 35 tr.russellhobbs.com
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Tonya için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Tonya'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Tonya adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Ütü nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Tonya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Tonya adresiniz sorulur.

Aletin Trabzon içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor; taban su damlatıyor; kazan pompası ses vermiyor; fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.