Küçük ev aleti · Trabzon / Ortahisar
Servisjoy Ortahisar'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Garantisi süren bir çay makinesi kimseye açtırılmamalı; doğru adres üreticinin servisidir. Ortahisar adresinize göre nereye gideceğinizi hat size söyler. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Ortahisar çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
- 2Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 3Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 4Kireçlendi, su geç kaynıyor
- 5Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 6Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 7Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
- 8Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
- Termostat ile ısı sigortası
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
- Gövde contasında sızıntı arayışı
Ortahisar: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
-

Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-

Kahve makinesi
Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor
-

Ütü
Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor
-

Airfryer
Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor · İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor · Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Ortahisar adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Ortahisar adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Ortahisar içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Ortahisar için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Ortahisarbütün küçük aletler
- Çay Makinesiülke genelinde
- Ortahisarbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Trabzon içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Ortahisar'da çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ortahisar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Ortahisar adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Ortahisar adresiniz sorulur.
Aletin Trabzon içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor; ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok; kireçlendi, su geç kaynıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.