Termoteknik · kombi
Servisjoy Termoteknik kombi onarımı
Termoteknik kombi için içiniz rahat olsun; arızaların çoğunun bilinen bir sebebi var. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da kombinin yan yüzünde. Kapağı açmadan önce elektriği kesmeyi unutmayın.
Termoteknik kombi: bu cihazda
Petekleriniz ya da musluğunuz soğuksa Termoteknik kombinizde ekibimizin ilk okuduğu değer göstergedeki basınçtır; sonra sırayla yön vanası, eşanjör ve pompa ölçülür. Gazlı bir cihazda iş, bacanın ve alev emniyetinin yeniden denenmesiyle biter. Arıza hangisi olursa olsun, ne yapılacağı ve ne tutacağı konuşulmadan onarıma girişilmez. Tutar onarımdan önce konuşulur.
Tutar üç kalemden oluşur: arızanın bulunması, işçilik ve gerekirse parça. Telefonda rakam söylemeyiz, çünkü cihazı görmeden söylenen her rakam yanlış çıkabilir.
Kapsam
Servis gerekir- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- 2Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- 3Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- 4Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
- 5Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 6Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 7Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
Hata kodları
| Kod | Anlamı | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| F01 | Tesisattaki su basıncı düşükÇoğu zaman yalnızca su eksilmiştir, kombi kendini korumaktadır. Ekranda F01 görünür, petekler ısınmaz, basınç saatinin iğnesi kırmızı bölgede durur. | Servis gerekir |
| F02 | Yanma başlıyor ama alev tutunamıyorKombi alevi göremediği için kendini güvenceye almıştır, bu beklenen bir güvenlik davranışıdır. Yanma başlar, alev söner ve ekranda F02 çıkar, sıcak su ile ısıtma kesilir. | Servis gerekir |
| F03 | Atık gazı atan fan çalışmıyorKombi, yanma gazını dışarı atamayacağını sezince yanmayı başlatmaz, bu bir güvenlik önlemidir. Fandan hiç ses gelmez ya da ses kesik kesik gelir, ekranda F03 yazar. | Cihazı kapatın |
| F04 | Gidiş suyu sıcaklık sensörü okunamıyorKombi kendini kilitleyerek korumaya almıştır. Ekranda F04 ya da bazı modellerde L04 belirir, peteklere giden suyun ısısı izlenemediği için ısıtma başlamaz. | Servis gerekir |
| F05 | Dönüş suyu sıcaklık sensörü okunamıyorKombi kendini güvenceye almıştır, sorun küçük bir sensördedir. Ekranda F05, kimi modelde L05 belirir, kombi durur ve ısıtma isteğini karşılamaz. | Servis gerekir |
| F06 | Dış hava sensöründen bilgi gelmiyorKombi çalışmayı sürdürebilir, eksik kalan dışarıdaki sıcaklığa göre yapılan otomatik ayardır. Ekranda F06 görünür, havaya göre ayarlama devre dışı kalır. | Servis gerekir |
| F07 | Kombiye gelen şebeke gerilimi düşükÇoğu zaman sorun evin elektriğindedir, kombi kendini korumaktadır. Cihaz kendiliğinden durur, bazen de hiç çalışmaz, ekranda F07 belirir, evdeki lambalar da titreyebilir. | Servis gerekir |
| F09 | Elektronik kartın ayarları tanımlanmamışSorun kartın kendi ayarlarındadır, kombi bunu bildirip beklemededir. Cihaz çalışmaya hiç başlamaz, ekranda F09, kimi modelde L09 belirir. | Servis gerekir |
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Kombi bakımını eylül-ekim aylarında yaptırın; ilk kış soğuğunda cihaz hazır beklesin.
- 2
Göstergedeki basınç 1,5 barı geçmemeli, 1 barın da altına inmemeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir.
- 3
Petek üst kısımda soğuk, alt kısımda sıcak kalıyorsa içine hava dolmuş demektir; küçük hava alma vidasını hafifçe gevşetip su gelene kadar bekleyin, sonra sıkın.
- 4
Tatilde bile kombinin fişi prizde kalsın; fişi çekilen kombi soğukta tesisatı donmaktan koruyamaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Termoteknik kombi için servis isterken neleri yazmalıyım?
Üç şey işe yarar: cihaz etiketindeki model kodu, elinizde varsa fatura ve ekranda çıkan kod.
Etiketin yerini bu sayfada gösteriyoruz. Cihazın önünü biraz açarsanız ekibimiz daha rahat çalışır.
Termoteknik kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor, bazen de duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Termoteknik kombi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri, bazen de brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
Servisjoy garantisi ekibimizin işçiliğini kapsar; süresini onarımdan önce öğrenirsiniz ve kayıtlarımıza yazılır. Bu süre dolmadan aynı dert yeniden başlarsa işçiliği bir daha ödemezsiniz.