Doğrudan sayfa içeriğine
Marka hatları · 7

Küçük ev aleti · Tekirdağ / Ergene

Servisjoy Ergene'de çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir çay makinesi için önce aşağıdaki listeye göz atın. Ergene için sonraki adım markanın hattıdır. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.

Üreticilerin hatları
Çay Makinesi

Ergene çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 2Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 3Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 4Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 5Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 6Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 7Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 8Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası
  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
  • Gövde contasında sızıntı arayışı

Ergene: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Çay makinesi markaları

Ergene adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Ergene adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Ergene içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Çay Makinesi üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

MarkaResmi hatKaynak
Arzum 0850 222 1 800 destek.arzum.com.tr
Goldmaster 0850 532 56 66 goldmaster.com.tr
Homend 0850 222 32 45 homend.com.tr
Karaca 0850 252 55 72 karaca.com
King 0850 850 54 64 king.com.tr
Sinbo 0850 811 65 65 sinbo.com.tr
Tefal 444 40 50 tefal.com.tr

Ergene için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ergene'de çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ergene adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Ergene adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ergene adresiniz sorulur.

Aletin Tekirdağ içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kireçlendi, su geç kaynıyor; ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.