Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Teka

Servisjoy Teka beyaz eşya onarımı

Teka beyaz eşya bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Onarım Servisjoy kaydına girer.Onarımın ayrıntısı ve parçalar tek tek yazılır; aynı dert geri gelirse ilk açtığımız sayfa budur.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Teka servis numarası

0850 242 34 36

Teka hakkında

Teka cihazınıza gelen ekip işe arızanın yerini arayarak başlar. fırın ve ocak ve bulaşık makinesi söz konusuysa ilk iş ölçümdür; yeri bulmadan hiçbir parçanın adı ağıza alınmaz.

Takılacak parçanın orijinali de muadili de konuşulur, garantisiyle birlikte; bunu onarımdan önce yaparız. Stoğu görmeden geliş zamanı söylemeyiz, seçtiğinizi de kayda yazarız.

Cihazın parçalarının adını bilmeniz gerekmez; ne gördüğünüzü kendi cümlelerinizle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Teka cihazınız

Kart, cihazın Teka sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Teka beyaz eşya · sık karşılaşılan dertler

10

Fırın ve ocak, bulaşık makinesi. Ekibimiz önce üç şeye bakar: ekranda yazana, prizden gelen elektriğe ve şikâyetin bağlı olduğu bölüme.

  • Ocağın yanında gaz kokusu duyuluyor
  • Makine bip sesi çıkarıyor, ekrana bir kod düşüyor
  • Fan hareketsiz ve fırının dış yüzü fazla sıcak
  • Kapağı açtığınızda ağır bir koku ve dipte tortu var
  • Turbo veya ızgara konumunda fırın devre dışı kalıyor
  • Tuşlara dokunuyorsunuz, yıkama bir türlü başlamıyor
  • Cam çatlamış ve kapak düzgün oturmuyor
  • Yıkama bitince tabaklarda yemek artığı görünüyor
  • Yarım saat geçse de fırın ısınmıyor
  • Makine suyu ya hiç almıyor ya da tahliye edemiyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Onarımın yapıldığı yer

    Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.

  2. 2

    Ziyaret saati

    Telefon görüşmemizde adresi ve sizin evde bulunduğunuz saatleri netleştiririz. İstediğiniz saat doluysa size uyan bir başkasını beraber buluruz; ekibimiz yola çıkarken haber verir.

  3. 3

    Servise götürülen cihaz

    Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.

  4. 4

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

Teka · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Teka hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Teka için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Teka cihazımı servise getirmem şart mı?

Hayır.

Ekibimiz evinize gelir; işin çoğu cihaz yerinden kıpırdamadan biter. Kartın onarımı ya da motor değişimi gibi atölye isteyen nadir durumlarda cihaz kayda geçirilip götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.

Teka markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Teka cihazları şunlar: fırın ve ocak, bulaşık makinesi.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Teka cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Teka cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Teka cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Teka yetkili servisine başvurun.

Teka cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.