Doğrudan sayfa içeriğine

Marka · Systemair

Servisjoy Systemair teknik servis

Systemair klima ve merkezi iklimlendirme bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Önce arıza bulunur.Ekibimiz bulduğu arızayı size gösterir; ne yapılacağını ve ne tutacağını ondan sonra konuşuruz. Siz uygun bulmazsanız onarıma girişilmez.

Servisjoy Systemair servis numarası

0850 242 34 36

Systemair hakkında

Systemair klima santrali, rooftop, chiller ve VRF bozulduysa telaşa gerek yok; çoğunun bilinen bir sebebi vardır. Servis isteğinizi yazın, sizi arayıp ziyaret gününü beraber seçelim.

Takılacak parçanın orijinali de muadili de konuşulur, garantisiyle birlikte; bunu onarımdan önce yaparız. Stoğu görmeden geliş zamanı söylemeyiz, seçtiğinizi de kayda yazarız.

Cihazın parçalarının adını bilmeniz gerekmez; ne gördüğünüzü kendi cümlelerinizle yazın, gerisini telefonda konuşuruz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Systemair VRF · sık karşılaşılan dertler

7

VRF. Oda ünitesinden su geliyorsa önce gidere ve eğime bakılır; gazla ilgili iş, basınç ölçüldükten sonra konuşulur.

  • İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor
  • Dış ünite sık sık duruyor
  • İç üniteden damlama oluyor
  • Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
  • Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
  • Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok

Systemair merkezi iklimlendirme: en çok hangi şikâyetler gelir

10

Klima santrali, rooftop, chiller. Alarmı sıfırlamadan önce kodu not alın; aynı alarm tekrarlarsa aynı devreye işaret eder.

  • Cihazın bulunduğu bölümün tavanından su sızıyor
  • Filtre ikazı yanık kalıyor, basınç farkı yüksek okunuyor
  • Cihazın altında su veya yağ izi görülüyor
  • Kompresör bir süre çalışıp duruyor
  • Verilen havada yanık veya küf kokusu var
  • Fanlar dönüyor, kompresör ise hiç devreye girmiyor
  • Kumanda komutları cevapsız kalıyor
  • Nemlendirici taşıyor, damla tutucudan su sızıyor
  • Gürültü ve titreşim aniden yükseldi
  • Çalışırken yanık kablo veya kızgın toz kokusu yayılıyor

Servise vermeden önce

  1. 1

    Üretici garantisi

    Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  2. 2

    Yedek parça süresi

    Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre üretici, kullanım ömrü olarak ilan ettiği süre içinde yedek parça bulundurmakla yükümlüdür. Parçanın türünü ve garantisini onarımdan önce konuşuruz.

  3. 3

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

  4. 4

    Ekrandaki kod

    Ekranda yanan kod ekibimizin işini kolaylaştıran bir ipucudur; bozuk parçayı ise ölçüm bulur, çünkü farklı arızalar aynı kodu yakabilir.

Servis iste

Systemair için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Systemair cihazımı servise getirmem şart mı?

Hayır.

Ekibimiz evinize gelir; işin çoğu cihaz yerinden kıpırdamadan biter. Kartın onarımı ya da motor değişimi gibi atölye isteyen nadir durumlarda cihaz kayda geçirilip götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.

Systemair markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Systemair cihazları şunlar: rooftop, klima santrali, chiller, VRF.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Systemair cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Systemair cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Systemair cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Systemair yetkili servisine başvurun.

Systemair cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.