Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Tefal · Siirt

Servisjoy Siirt'te Tefal ütü arızası ve servis hattı

Tefal ütü onarımını Tefal servisi yürütür; Siirt için Servisjoy'dan servis istenmez. Hattın numarası bu sayfada.

Ütü

Siirt Tefal ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 2Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 3Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 4Taban su damlatıyor
  • 5Kazan pompası ses vermiyor
  • 6Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 7Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 8Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor

Buhar kazanlı Tefal ütüde su sırasıyla pompadan, kazandan ve vanadan geçer. Tabandan kahverengi lekeli su damlıyorsa kazanda kireç birikmiştir; kazan ve su yolları kireçten arındırılınca bu leke çoğunlukla kaybolur. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Tutarı aleti açan servis bildirir; kalemler genellikle inceleme, işçilik ve parçadan doğar. Garanti sürüyorsa masraf üreticiye aittir.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi

Siirt adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Siirt adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Siirt genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Tefal servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Tefal
Resmi hat
444 40 50

Siirt için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Siirt'te Tefal ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Tefal ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Siirt adresinizdeki alet için Tefal servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Siirt adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Siirt adresiniz sorulur.

Aletin Siirt içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Tefal ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor; taban su damlatıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.