Küçük ev aleti · Arzum · Samsun
Servisjoy Samsun'da Arzum süpürge arızası ve servis hattı
Arzum süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Samsun adresinizden Arzum hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Samsun Arzum süpürge belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Kullanım sırasında ansızın duruyor
- 2Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
- 3Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
- 4Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
- 5Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
- 6Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
- 7Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
- 8Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
Arzum süpürgenizin emişi düştüyse içiniz rahat olsun, ilk şüpheli çoğunlukla tıkanıklıktır; hazneye, süzgece ve boruya bakın. Bunlar temizken de çekiş zayıf kalıyorsa motor akla gelir; bunu üreticinin servisi tespit eder. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.
Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Pil, adaptör ve şarj soketi
- Fırça motoru ve tahrik kayışı
- Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
- Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
Arzum: diğer aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Arzum Kahve makinesi
Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor
-

Arzum Çay makinesi
Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor · Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor · Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
-

Arzum Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-

Arzum Airfryer
Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor · Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
-

Arzum Mutfak robotu
Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor · Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
Samsun adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Samsun adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.
Tüketici hakları
Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.
Onarılamıyorsa
Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Samsun içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.
Arzum servis hattı
Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
- Marka
- Arzum
- Resmi hat
- 0850 222 1 800
- Kaynak
- destek.arzum.com.tr
Samsun için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Samsun: süpürgebütün markalar
- Arzum süpürgeülke genelinde
- Samsunbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Samsun ilçeleri
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Samsun'da Arzum süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Arzum süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Samsun adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Samsun adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Samsun adresiniz sorulur.
Aletin Samsun içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Arzum süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor; açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor; batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor; motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.