Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Sakarya

Servisjoy Sakarya'da Homend süpürge arızası ve servis hattı

Homend süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Sakarya adresinizden Homend hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Süpürge

Sakarya Homend süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 2Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 3Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 4Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 5Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 6Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 7Kullanım sırasında ansızın duruyor
  • 8Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor

Kablosuz bir Homend süpürgenin dertleri genellikle batarya, adaptör ya da tetikte toplanır; kablolu modelde ise önce kablonun sarıldığı makaraya ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmüyorsa üzerine dolanmış saçları ve fırçayı çeviren kayışı kontrol edin. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Servisjoy bu alet için servis isteği almaz.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne
  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi

Sakarya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Sakarya adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Sakarya için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Sakarya içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Sakarya'da Homend süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Sakarya adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Homend süpürge nerede onarılmalı?

Garanti sürüyorsa yetkili servise gidin; aleti başkasına açtırırsanız garantiyi yitirebilirsiniz.

Süre dolduğunda da orijinal parçalı onarımda size yol gösterecek olan üreticinin hattıdır.

Üreticinin hattını Sakarya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Sakarya adresiniz sorulur.

Aletin Sakarya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor; kullanım sırasında ansızın duruyor; toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor; emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.