Doğrudan sayfa içeriğine
Üretici hattı · Krups

Küçük ev aleti · Krups · Rize

Servisjoy Rize'de Krups kahve makinesi arızası ve servis hattı

Krups kahve makinesi ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Rize adresinizden Krups hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Üretici hattı · Krups
Kahve Makinesi

Rize Krups kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 2Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 3Kahve ılık akıyor
  • 4Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 5Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 6Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 7Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 8Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor

Krups kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Rize: diğer küçük aletler

Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Rize adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Rize içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Krups servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Krups
Resmi hat
444 40 50
Üretici hattı · Krups

Rize için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Krups kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Krups kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Krups servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Krups kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: makinenin dibinde su toplanıyor; değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.