Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Rize

Servisjoy Rize'de Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Rize için Homend çay makinesi bilgileri burada. Bu alet için Servisjoy servis isteği almaz; hattın numarası ve kaynağı aşağıdaki tabloda duruyor.

Çay Makinesi

Rize Homend çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 2Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 3Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 4Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 5Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 6Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 7Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 8Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor

Homend çay makinenizde iki ayrı ısıtıcı vardır: kazandaki ısıtıcı suyu kaynatır, demlik altındaki ısıtıcı çayı sıcak tutar. Hangisinin bozulduğunu belirtiden anlarsınız; şüpheliler her ikisinde de aynıdır: termostat ve termik sigorta. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası

Rize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Bazı markalar aleti servise götürmenizi, bazıları kargoya vermenizi ister. Rize adresiniz için hangisinin uygulandığını telefondaki görevli söyler.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Rize içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Rize'de Homend çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Rize adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Rize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Rize adresiniz sorulur.

Aletin Rize içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok; kireçlendi, su geç kaynıyor; ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.