Riello · kombi
Servisjoy Riello kombi onarımı
Riello kombi için ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Model etiketi: Alt kapağın arkasında ya da kombinin yan yüzünde. Kapağı açmadan önce elektriği kesmeyi unutmayın.

Riello kombi: bu cihazda
Petekleriniz ya da musluğunuz soğuksa Riello kombinizde ekibimizin ilk okuduğu değer göstergedeki basınçtır; sonra sırayla yön vanası, eşanjör ve pompa ölçülür. Gazlı bir cihazda iş, bacanın ve alev emniyetinin yeniden denenmesiyle biter. Belirtiyi ve ekrandaki kodu servis isteğinize yazarsanız ekibimiz uygun parçayı yanına alır. Her parça, garantisiyle birlikte Servisjoy kaydına yazılır.
Formu gönderdiğiniz anda isteğiniz Servisjoy'a ulaşır; ziyaretin saatini telefonda konuşuruz. İş bitince yapılanlar Servisjoy kaydına işlenir.
Kapsam
Servis gerekir- Brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması
- Basınç sensörünün ve genleşme kabının sınanması
- Tesisattaki havanın alınması, sistem basıncının ayarlanması
- Kodun okunması, emniyet parçalarının denetimi
- Eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri
Belirtiler
Yaşadığınıza dokunun; form belirtiyle hazır gelir.
- 1Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- 2Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
- 3Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- 4Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- 5Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- 6Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- 7Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
Evde kolay kontrol
Servis istemeden önce birkaç dakikanızı ayırın.
- 1
Kombi bakımını eylül-ekim aylarında yaptırın; ilk kış soğuğunda cihaz hazır beklesin.
- 2
Göstergedeki basınç 1,5 barı geçmemeli, 1 barın da altına inmemeli; sık sık düşüyorsa tesisatın bir yerinden su sızıyor olabilir.
- 3
Petek üst kısımda soğuk, alt kısımda sıcak kalıyorsa içine hava dolmuş demektir; küçük hava alma vidasını hafifçe gevşetip su gelene kadar bekleyin, sonra sıkın.
- 4
Tatilde bile kombinin fişi prizde kalsın; fişi çekilen kombi soğukta tesisatı donmaktan koruyamaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Riello kombi için servis isterken neleri yazmalıyım?
Üç şey işe yarar: cihaz etiketindeki model kodu, elinizde varsa fatura ve ekranda çıkan kod.
Etiketin yerini bu sayfada gösteriyoruz. Cihazın önünü biraz açarsanız ekibimiz daha rahat çalışır.
Riello kombi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
En sık görülenler: musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor, bazen de duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor.
Sizdeki durumu forma kendi cümlelerinizle yazmanız yeterli.
Riello kombi için tamirde hangi işler görülür?
Arızaya bağlı olarak eşanjör, dolaşım pompası ve üç yollu vananın tamiri, bazen de brülör ayarının ve baca çekişinin sınanması gibi işler görülür.
Arızanın yeri belli olmadan hiçbir parçanın değişeceğini söylemeyiz.
Onarım ne tutacak, bunu ne zaman duyarım?
Cihaza bakılıp arızanın sebebi anlaşıldığında, onarıma geçmeden önce.
Arızayı ve tutarı yüz yüze konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez, hiçbir parça değişmez.
Onarımın garantisi var mı?
Var.
İşçiliğimiz Servisjoy garantisi altındadır; süre dolmadan aynı arıza dönerse emeğimiz için sizden para istemeyiz. Garanti üç durumda sona erer: cihaz düşerse, su alırsa ya da onarımdan sonra başkasına açtırılırsa.