Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Dreame · Muş

Servisjoy Muş'ta Dreame robot süpürge arızası ve servis hattı

Muş için Dreame robot süpürge: sık belirtiler, evde kolay kontroller ve Dreame servis hattı bir arada.

Robot Süpürge

Muş Dreame robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 2Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 3Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 4Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 5Bataryası çabuk tükeniyor
  • 6Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 7Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 8Yan fırça hareket etmiyor

Dreame robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Muş adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Muş adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Muş genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Dreame servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Muş için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Muş'ta Dreame robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Dreame robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Muş adresinizdeki alet için Dreame servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Muş adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Muş adresiniz sorulur.

Aletin Muş içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Dreame robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: uçurum sensörü hata bildiriyor; uygulama robotu görmüyor, wi-fi sürekli kopuyor; halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.