Küçük ev aleti · Braun · Muş
Servisjoy Muş'ta Braun ütü arızası ve servis hattı
Braun ütü garantideyse onu kimseye açtırmayın; Muş için nereye gideceğinizi Braun hattı söyler.

Muş Braun ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 2Ütülerken kendi kendine kesiliyor
- 3Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 4Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
- 5Taban su damlatıyor
- 6Kazan pompası ses vermiyor
- 7Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 8Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
Buhar kazanlı Braun ütüde su sırasıyla pompadan, kazandan ve vanadan geçer. Tabandan kahverengi lekeli su damlıyorsa kazanda kireç birikmiştir; kazan ve su yolları kireçten arındırılınca bu leke çoğunlukla kaybolur. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
- Kazan pompası ile buhar vanası
- Kendiliğinden kapanma devresi
Muş: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Braun Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-

Braun Mutfak robotu
Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor · Çalışırken titreyip gürültü yapıyor · Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
-

Süpürge
Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
-

Robot süpürge
Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor · Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor · Bataryası çabuk tükeniyor
-

Çay makinesi
Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor · Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor
-

Airfryer
Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor · Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
Muş adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Hattı aradığınızda Muş adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Muş içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.
Braun servis hattı
Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
- Marka
- Braun
- Resmi hat
- 0850 216 02 41
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Muş'ta Braun ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Braun ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Muş adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Muş adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Muş adresiniz sorulur.
Aletin Muş içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Braun ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.