Küçük ev aleti · Mersin / Gülnar
Servisjoy Gülnar'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bir ütü durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Gülnar için Servisjoy'dan servis istenmez. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Gülnar ütü belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
- 2Ütülerken kendi kendine kesiliyor
- 3Ütü fişte, taban ısınmıyor
- 4Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
- 5Taban su damlatıyor
- 6Kazan pompası ses vermiyor
- 7Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
- 8Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kendiliğinden kapanma devresi
- Rezistans, termostat ve besleme kablosu
- Buhar yollarındaki kireç
- Kazan pompası ile buhar vanası
Gülnar: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
-

Robot süpürge
Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor · Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
-

Kahve makinesi
Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
-

Çay makinesi
Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor · Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
-

Airfryer
Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor · Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
-

Mutfak robotu
Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor · Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
Gülnar adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Gülnar adresinizi ister.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Mersin genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Ütü üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Gülnar için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Gülnarbütün küçük aletler
- Ütüülke genelinde
- Gülnarbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Mersin içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Gülnar'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gülnar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Gülnar adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Gülnar adresiniz sorulur.
Aletin Mersin içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.