Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Malatya / Hekimhan

Servisjoy Hekimhan'da kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız kahve makinesi belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Hekimhan adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Kahve Makinesi

Hekimhan kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 2Kahve ılık akıyor
  • 3Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 4Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 5Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 6Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 7Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 8Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği

Hekimhan adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Hekimhan adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Malatya için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Hekimhan içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Hekimhan için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Hekimhan'da kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Hekimhan adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Hekimhan adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Hekimhan adresiniz sorulur.

Aletin Malatya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor; kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.