Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kärcher · Konya

Servisjoy Konya'da Kärcher süpürge arızası ve servis hattı

Kärcher süpürge ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Konya adresinizden Kärcher hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Süpürge

Konya Kärcher süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor
  • 2Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor
  • 3Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
  • 4Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor
  • 5Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
  • 6Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor
  • 7Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
  • 8Kullanım sırasında ansızın duruyor

Kablosuz bir Kärcher süpürgenin dertleri genellikle batarya, adaptör ya da tetikte toplanır; kablolu modelde ise önce kablonun sarıldığı makaraya ve açma düğmesine bakılır. Fırça dönmüyorsa üzerine dolanmış saçları ve fırçayı çeviren kayışı kontrol edin. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Motorun çektiği güç ve dönüş hızı
  • Pil, adaptör ve şarj soketi
  • Fırça motoru ve tahrik kayışı
  • Emiş yolu: hortum, süzgeç ve hazne

Konya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Yetkili servislerin adresleri bu sayfada yok; güncel liste üreticidedir ve hat sizden yalnızca Konya adresinizi ister.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Konya için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Konya içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Kärcher servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kärcher

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Konya'da Kärcher süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kärcher süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Konya adresinizdeki alet için Kärcher servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Kärcher süpürge garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Konya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Konya adresiniz sorulur.

Aletin Konya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kärcher süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor; batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor; motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor; fırçalı başlık hareketsiz kalıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.