Küçük ev aleti · Konya / Çeltik
Servisjoy Çeltik'te çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Hem Konya genelinde hem Çeltik adresinde çay makinesi onarımını üretici yürütür. Bu sayfa derdi tanımanıza ve doğru hattı bulmanıza yardım etmek için yazıldı. Yaşadığınız şey listede yoksa dert etmeyin; telefonda kendi gözlemlerinizi anlatmanız yeter, sebebi üreticinin servisi bulur.

Çeltik çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
- 2Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
- 3Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 4Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 5Kireçlendi, su geç kaynıyor
- 6Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 7Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 8Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
- Termostat ile ısı sigortası
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
- Gövde contasında sızıntı arayışı
Çeltik: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
-

Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-

Kahve makinesi
Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor · Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor · Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
-

Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-

Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
-

Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Çeltik adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Çeltik adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Çeltik içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Çeltik'te çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çeltik adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Çeltik adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Çeltik adresiniz sorulur.
Aletin Konya içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor; tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor; ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.