Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kırklareli / Vize

Servisjoy Vize'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız kahve makinesi belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Vize adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Kahve Makinesi

Vize kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 2Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 3Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 4Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 5Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 6Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 7Kahve ılık akıyor
  • 8Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Vize adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Vize adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Kırklareli genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Vize için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Vize'de kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Vize adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Kahve makinesi garantisi bittiyse yol değişir mi?

Sıra hep aynıdır: önce üreticinin hattı aranır; rakamı aleti inceleyen servis verir.

Rakam yeni bir aletin etiketine yakınsa yeniden almayı da tartabilirsiniz.

Üreticinin hattını Vize adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Vize adresiniz sorulur.

Aletin Kırklareli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.