Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Goldmaster · Kayseri

Servisjoy Kayseri'de Goldmaster ütü arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Goldmaster ütü için önce belirtiyi netleştirin; Kayseri adresinize göre yönlendirmeyi Goldmaster hattı yapar.

Ütü

Kayseri Goldmaster ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 2Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 3Taban su damlatıyor
  • 4Kazan pompası ses vermiyor
  • 5Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 6Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 7Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 8Ütülerken kendi kendine kesiliyor

Buhar kazanlı Goldmaster ütüde su sırasıyla pompadan, kazandan ve vanadan geçer. Tabandan kahverengi lekeli su damlıyorsa kazanda kireç birikmiştir; kazan ve su yolları kireçten arındırılınca bu leke çoğunlukla kaybolur. Söylenen tutar yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Kendiliğinden kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası

Kayseri adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Kayseri adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Kayseri içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Goldmaster servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Goldmaster

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kayseri'de Goldmaster ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Goldmaster ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kayseri adresinizdeki alet için Goldmaster servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kayseri adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kayseri adresiniz sorulur.

Aletin Kayseri içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Goldmaster ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor; taban su damlatıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.