Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Dreame · Kayseri

Servisjoy Kayseri'de Dreame robot süpürge arızası ve servis hattı

Dreame robot süpürge onarımını Dreame servisi yürütür; Kayseri için Servisjoy'dan servis istenmez. Hattın numarası bu sayfada.

Robot Süpürge

Kayseri Dreame robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor
  • 2Bataryası çabuk tükeniyor
  • 3Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 4Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 5Yan fırça hareket etmiyor
  • 6Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 7Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 8Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor

Dreame robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları
  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları

Kayseri adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Kayseri adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Kayseri içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Dreame servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kayseri'de Dreame robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Dreame robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kayseri adresinizdeki alet için Dreame servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Kayseri adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kayseri adresiniz sorulur.

Aletin Kayseri içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Dreame robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor; eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.