Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Kastamonu

Servisjoy Kastamonu'da Homend airfryer arızası ve servis hattı

Homend airfryer ışıkla uyarı veriyorsa ışığın kaç kez yandığını bir kâğıda not edin; Kastamonu adresinizden Homend hattını ararken bu küçük not işinizi kolaylaştırır.

Airfryer

Kastamonu Homend airfryer belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
  • 2İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
  • 3Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
  • 4Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
  • 5Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
  • 6Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
  • 7Üst bölümdeki fan duruyor
  • 8Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor

Homend airfryer'ın tütmesi ve yanık kokması çoğunlukla ısıtıcının üstüne sıçramış yağdan olur; bu ısı termik sigortayı da yormuş olabilir. Kaplaması soyulmuş sepet, cihazın geri kalanına dokunmadan yenilenebilir. Garanti devam ederken aleti üreticinin servisinden başka birine açtırmamak en rahat yoldur. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Rakam yeni bir alet fiyatına doğru çıkıyorsa yenisine geçmek de akla yatkın olabilir; üreticinin servisinin bildirdiği tutarla karşılaştırıp karar verin.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Rezistans ve ısı sigortası
  • Karıştırma fanı ve motoru
  • Dokunmatik panel, kontrol kartı
  • Sepetin emniyet anahtarı

Kastamonu adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Kastamonu adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Kastamonu içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Kastamonu'da Homend airfryer için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend airfryer için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Kastamonu adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Kastamonu adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Kastamonu adresiniz sorulur.

Aletin Kastamonu içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend airfryer en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: üst bölümdeki fan duruyor; dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor; sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor; iç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.