Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Karaca · İzmir

Servisjoy İzmir'de Karaca çay makinesi arızası ve servis hattı

Gücü düşen ya da hiç çalışmayan bir Karaca çay makinesi için önce belirtiyi netleştirin; İzmir adresinize göre yönlendirmeyi Karaca hattı yapar.

Çay Makinesi

İzmir Karaca çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 2Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
  • 3Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 4Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 5Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 6Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 7Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 8Kireçlendi, su geç kaynıyor

Karaca çay makineniz her açılışta sigortayı attırıyorsa fişten çekin ve tekrar denemeyin; gövdeye elektrik kaçıyor olabilir, gevşek bir bağlantı da aynı sonucu verir. Su geç kaynıyorsa çoğunlukla kireç vardır; kireç rezistansı da erken yıpratır. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası
  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü

İzmir adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve İzmir adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; İzmir içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Karaca servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Karaca

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

İzmir'de Karaca çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Karaca çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İzmir adresinizdeki alet için Karaca servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını İzmir adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından İzmir adresiniz sorulur.

Aletin İzmir içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Karaca çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor; ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok; kireçlendi, su geç kaynıyor; ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.