Doğrudan sayfa içeriğine
0850 242 34 36 Servis iste

Marka · Hitachi

Servisjoy Hitachi teknik servis

Hitachi klima ve merkezi iklimlendirme bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.

Önce arıza bulunur.Ekibimiz bulduğu arızayı size gösterir; ne yapılacağını ve ne tutacağını ondan sonra konuşuruz. Siz uygun bulmazsanız onarıma girişilmez.

Servis iste 0850 242 34 36

Servisjoy Hitachi servis numarası

0850 242 34 36

Hitachi hakkında

chiller, VRF ve klima: Hitachi için Servisjoy'un baktığı cihazlar bunlar. Hangi parçanın neden değişeceğini anlatmadan onarıma geçmeyiz.

Kompresör değişimi ya da elektronik kartın onarımı gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürmemiz gerekebilir. Bunların dışındaki her onarım evinizde, cihazın yanında biter.

Servis isteğiniz adresinize göre planlanır. Ziyaret saatini telefonda beraber seçeriz; istediğiniz gün dolu çıkarsa ona en yakın saati öneririz.

Formda işe yarar

  • Model numarası
  • Paneldeki kod
  • Arızanın başladığı gün
Servis iste

Hitachi cihazınız

Kart, cihazın Hitachi sayfasına gider.

Sık görülen belirtiler

Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.

Hitachi klima: neler görülür

7

Klima. Dış ünite dönmüyorsa elektrik beslemesine, kondansatöre ve karta sırayla bakılır; iki üniteyi ayrı ayrı değil, birlikte değerlendiririz.

  • Kumanda tuşlarına cevap vermiyor
  • İç ünite ekranında E1, F3 türü bir hata kodu çıkıyor
  • Klima çalışıyor, fakat oda ne soğuyor ne ısınıyor
  • İç üniteden damlıyor, oda zemini ıslanıyor
  • Çalıştırdığınızda küf gibi nemli bir koku yayılıyor
  • Dış ünite ya hiç çalışmıyor ya da alışılmışın üstünde ses yapıyor
  • Kısa süre çalışıp kendi kendine duruyor

Hitachi VRF · sık karşılaşılan dertler

7

VRF. Bir tek oda ünitesinin durması bütün sistemin gazsız kaldığını göstermez; ekibimiz önce o ünitenin kartına ve adres ayarına bakar.

  • Dış ünite sık sık duruyor
  • İç üniteden damlama oluyor
  • Sistem devreye girince nemli bir koku geliyor
  • Ünitelerden biri ısıtırken diğeri soğutma yapıyor
  • Odalardan birinde iç ünite hiç hava vermiyor
  • Dış ünite devrede ama odaların hiçbirinde serinlik yok
  • İç ünite harf ve rakamdan oluşan bir hata kodu gösteriyor

Hitachi merkezi iklimlendirme · sık karşılaşılan dertler

7

Chiller. Santral hava basmıyorsa parça konuşulmadan önce kayışa, filtreye ve damperlere bakılır.

  • Kumanda ekranı basınç veya debi uyarısı veriyor
  • Kompresör çalışmaya başlıyor, hemen ardından kilitleniyor
  • Cihazın altında su veya yağ izi görülüyor
  • Fanlar dönüyor, kompresör ise hiç devreye girmiyor
  • Gürültü ve titreşim aniden yükseldi
  • Soğuk havalarda donma alarmıyla kapanıyor
  • Chiller soğuk su üretemiyor, hat ılık

Servise vermeden önce

  1. 1

    Servise götürülen cihaz

    Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.

  2. 2

    Üretici garantisi

    Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.

  3. 3

    Yedek parça süresi

    Satış Sonrası Hizmetler Yönetmeliği'ne göre üretici, kullanım ömrü olarak ilan ettiği süre içinde yedek parça bulundurmakla yükümlüdür. Parçanın türünü ve garantisini onarımdan önce konuşuruz.

  4. 4

    Onarmak mı, yenilemek mi

    Bir televizyon ekranının ya da bir kompresörün bedeli cihazın şimdiki değerine yakın çıkabilir. Rakamı gizlemeden söyler, ısrar etmeyiz; tercih sizindir.

Hitachi · il seçin

İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.

Hizmet verilen iller

Diğer 69 il

Hitachi hata kodları

Paneldeki kodun anlamı.

Bütün tablolar

Servis iste

Hitachi için servis isteğinizi yazın

Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.

  1. 1
    İstek

    Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.

  2. 2
    Sizi ararız

    Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.

  3. 3
    Ev ziyareti

    Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.

Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36

Cihaz

Adres

Size ulaşma

Onay

Yazdığınız kişisel bilgiler yalnız bu servis isteği için kullanılır (KVKK aydınlatma metni); onları evinize gelecek ekip dışında kimse görmez.

İş tamamlanınca, banka havalesiyle ödersiniz.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Hitachi cihazıma yapılan onarımın kaydı tutuluyor mu?

Servisjoy kayıtlarına.

Kayıtta dört bilgi bulunur: ne onarıldığı, takılan parçanın adıyla türü, ödediğiniz tutar ve garanti süresi. Süre içinde aynı arıza çıkarsa adınızı ve numaranızı söylemeniz yeterli; işçilik için yeniden ödeme yapmazsınız.

Hitachi markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?

Baktığımız Hitachi cihazları şunlar: chiller, VRF, klima.

Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.

Hitachi cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?

Tercih sizin.

Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.

Hitachi cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?

Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.

Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.

Hitachi cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?

Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.

Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse Hitachi yetkili servisine başvurun.

Hitachi cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?

Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.

Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.