Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Arzum · Hatay

Servisjoy Hatay'da Arzum kahve makinesi arızası ve servis hattı

Hatay adresinizdeki Arzum kahve makinesi için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Arzum hattını arayın.

Kahve Makinesi

Hatay Arzum kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 2Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 3Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 4Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 5Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 6Kahve ılık akıyor
  • 7Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 8Makinenin dibinde su toplanıyor

Arzum kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Söylenen tutar yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları

Hatay adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Hatay adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Hatay içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Arzum servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Arzum

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Hatay'da Arzum kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Arzum kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Hatay adresinizdeki alet için Arzum servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Hatay adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Hatay adresiniz sorulur.

Aletin Hatay içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Arzum kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.