Küçük ev aleti · Hatay / Altınözü
Servisjoy Altınözü'nde airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Altınözü adresinizdeki airfryer için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Aramadan önce fatura ile garanti belgesini yanınıza alın; garantinin durumu bu ikisinde yazar.
Altınözü airfryer belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Üst bölümdeki fan duruyor
- 2Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
- 3Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
- 4İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
- 5Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
- 6Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
- 7Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
- 8Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Karıştırma fanı ve motoru
- Dokunmatik panel, kontrol kartı
- Sepetin emniyet anahtarı
- Rezistans ve ısı sigortası
Altınözü: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-
Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-
Çay makinesi
Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok · Kireçlendi, su geç kaynıyor · Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
-
Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-
Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Altınözü adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Altınözü adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.
Tüketici hakları
Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Altınözü içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Airfryer üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Altınözü'nde airfryer için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Airfryer için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Altınözü adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Altınözü adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Altınözü adresiniz sorulur.
Aletin Hatay içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Airfryer en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: üst bölümdeki fan duruyor; dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor; sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor; iç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.