Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Kenwood · Gümüşhane

Servisjoy Gümüşhane'de Kenwood mutfak robotu arızası ve servis hattı

Gümüşhane adresinizdeki Kenwood mutfak robotu için kolay yol: belirtiyi tanıyın, evdeki kontrolleri deneyin, sonra Kenwood hattını arayın.

Mutfak Robotu

Gümüşhane Kenwood mutfak robotu belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor
  • 2Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
  • 3Hazne tabanından sıvı akıyor
  • 4Kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor
  • 5Çalışırken titreyip gürültü yapıyor
  • 6Çalışırken bir anda sesi kesiliyor
  • 7Başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor
  • 8Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor

Kenwood mutfak robotunuzun motoru çalışıyor da bıçak dönmüyorsa gücü bıçağa aktaran kaplin ya da dişli aşınmış olabilir. Motordan hiç ses gelmiyorsa önce kapak kilidi, ardından hız ayarı ve kömürler kontrol edilir. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Alet sigorta attırıyor ya da yanık kokuyorsa kaçak akım olabilir; fişten çekin, üreticinin hattıyla görüşün.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Motor ve kömürler
  • Güç aktaran kaplin ve dişliler
  • Güvenlik kilidi ve hız düğmesi
  • Bıçak altı contası ile sızıntı noktaları

Gümüşhane adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Görüşme biterken size bir başvuru numarası verilir; onu not edin. Aletiniz Gümüşhane adresinizden yola çıktıktan sonra ne durumda olduğunu bu numarayla sorarsınız.

Tüketici hakları

Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.

Onarılamıyorsa

Onarım bedeli yeni bir aletinkine yakınsa yenilemek de akla yatkın bir yoldur. Eski aleti çöpe atmayın; Gümüşhane içinde elektronik atığı belediye de toplar, büyük mağazaların kutuları da.

Kenwood servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Kenwood

Gümüşhane için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Gümüşhane'de Kenwood mutfak robotu için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kenwood mutfak robotu için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gümüşhane adresinizdeki alet için Kenwood servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Gümüşhane adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Gümüşhane adresiniz sorulur.

Aletin Gümüşhane içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kenwood mutfak robotu en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: kısa süre çalışınca bile motordan koku geliyor; çalışırken titreyip gürültü yapıyor; çalışırken bir anda sesi kesiliyor; başlatma tuşuna basılıyor, motor kıpırdamıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.