Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Dreame · Gaziantep

Servisjoy Gaziantep'te Dreame robot süpürge arızası ve servis hattı

Gaziantep için Dreame robot süpürge bilgileri burada. Bu alet için Servisjoy servis isteği almaz; hattın numarası ve kaynağı aşağıdaki tabloda duruyor.

Robot Süpürge

Gaziantep Dreame robot süpürge belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Bataryası çabuk tükeniyor
  • 2Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
  • 3Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor
  • 4Yan fırça hareket etmiyor
  • 5Uçurum sensörü hata bildiriyor
  • 6Uygulama robotu görmüyor, Wi-Fi sürekli kopuyor
  • 7Halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor
  • 8Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor

Dreame robotunuz şarj istasyonuna dönemiyorsa önce istasyonun temas uçlarına ve durduğu yere bakın; batarya da yorulmuş olabilir. Tekerleğe ve fırçaya sarılan saçları temizleyip robotu bir kez daha deneyin. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Garanti sürüyorsa alete yalnızca üreticinin servisi el atar.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Pil ile şarj istasyonu temas uçları
  • Uygulama üzerindeki hata geçmişi
  • Lazer, tampon ve düşme algılayıcıları
  • Tekerlek ile fırça motorları

Gaziantep adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Gaziantep adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Gaziantep içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Dreame servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Dreame
Resmi hat
0850 762 0100

Gaziantep için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Gaziantep'te Dreame robot süpürge için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Dreame robot süpürge için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Gaziantep adresinizdeki alet için Dreame servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Gaziantep adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Gaziantep adresiniz sorulur.

Aletin Gaziantep içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Dreame robot süpürge en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: halıyı tam temizlemiyor, toz geride kalıyor; temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor; bataryası çabuk tükeniyor; tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.