Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Erzurum / Şenkaya

Servisjoy Şenkaya'da kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Hem Erzurum genelinde hem Şenkaya adresinde kahve makinesi onarımını üretici yürütür. Bu sayfa derdi tanımanıza ve doğru hattı bulmanıza yardım etmek için yazıldı. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Kahve Makinesi

Şenkaya kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 2Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 3Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 4Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 5Kahve ılık akıyor
  • 6Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 7Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 8Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Şenkaya adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Şenkaya adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Erzurum için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Şenkaya içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Şenkaya için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Şenkaya'da kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şenkaya adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Şenkaya adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Şenkaya adresiniz sorulur.

Aletin Erzurum içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor; ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor; pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.