Küçük ev aleti · Erzurum / İspir
Servisjoy İspir'de çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Gücü azalan, hiç açılmayan ya da ışığı yanıp sönen bir çay makinesi için önce aşağıdaki listeye göz atın. İspir için sonraki adım markanın hattıdır. Aramadan önce fatura ile garanti belgesini yanınıza alın; garantinin durumu bu ikisinde yazar.

İspir çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 2Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 3Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
- 4Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
- 5Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
- 6Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 7Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 8Kireçlendi, su geç kaynıyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
- Gövde contasında sızıntı arayışı
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
- Termostat ile ısı sigortası
İspir: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-

Süpürge
Toz haznenin kenarlarından dışarı sızıyor · Emiş gücü düşük, toz zeminde kalıyor · Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor
-

Robot süpürge
Temizliği bitirince şarj istasyonunu bulamıyor · Bataryası çabuk tükeniyor · Tekerleği takılıyor ve robot olduğu yerde daire çiziyor
-

Kahve makinesi
Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor · Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
-

Ütü
Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor · Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor
-

Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
-

Mutfak robotu
Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok · Hazne tabanından sıvı akıyor
İspir adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve İspir adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.
Tüketici hakları
Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Erzurum için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.
Onarılamıyorsa
Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Erzurum genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
İspir'de çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İspir adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını İspir adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından İspir adresiniz sorulur.
Aletin Erzurum içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: kireçlendi, su geç kaynıyor; ısınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor; düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.