Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Erzurum / Çat

Servisjoy Çat'ta airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız airfryer belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Çat adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Airfryer

Çat airfryer belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
  • 2Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
  • 3İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
  • 4Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
  • 5Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
  • 6Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
  • 7Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
  • 8Üst bölümdeki fan duruyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Karıştırma fanı ve motoru
  • Dokunmatik panel, kontrol kartı
  • Sepetin emniyet anahtarı
  • Rezistans ve ısı sigortası

Çat adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Çat adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Çat içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Airfryer üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Çat için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Çat'ta airfryer için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Airfryer için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Çat adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Çat adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Çat adresiniz sorulur.

Aletin Erzurum içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Airfryer en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor; sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor; iç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor; sepetin kaplaması pul pul dökülüyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.