Marka · ECA
Servisjoy ECA kombi onarımı
ECA kombi bozulduysa telaşa gerek yok; servis isteğinizi yazın, Servisjoy ekibi evinize gelsin. Ne tutacağını cihaza bakıldıktan sonra açıkça konuşuruz; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Yeni parça elinize verilir.Eskisinin yanında görür, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz. Telefonda rakam söylemeyiz; tutar cihaza bakınca belli olur.

Servisjoy ECA servis numarası
0850 242 34 36- Ziyaret gününü birlikte seçeriz
- Ekibimiz evinize gelir
- Önce cihaza bakılır
- Tutarı onarımdan önce konuşuruz
- Yeni parça önce elinize verilir
- Yapılan iş kayıtlarımıza yazılır
ECA hakkında
ECA için evinize gelip baktığımız cihazlar: kombi. Ekibimiz arızayı evinizde bulur ve size gösterir; siz uygun bulmadan onarıma girişilmez.
Ekrandaki kod bir yol işaretidir: ekibimize nereye bakacağını söyler, bozuk parçayı ise ölçüm bulur. Tek bir kodun ardında farklı sebepler çıkabilir.
Garantinin sürüp sürmediğini faturanızdaki teslim tarihi gösterir; sürüyorsa başvuru yeriniz üreticidir.
ECA cihazınız
Kart, cihazın ECA sayfasına gider.
Sık görülen belirtiler
Tanıdık geleni forma olduğu gibi yazın.
ECA kombi: neler görülür
7
Kombi. Yanmayan bir kombide ateşleme elektrotuna ve gaz valfine birlikte bakılır; ekibimiz işi bitirmeden önce alev emniyetini son kez sınar.
- Ekranda sönmeyen bir hata kodu var
- Gürültüyle çalışıyor ve alt kısmından su damlıyor
- Kombi kilitlenmiş, sıfırlama düğmesi de çözmüyor
- Kombi hiç ateşlemiyor, kıvılcım sesi duyulmuyor
- Musluk sıcak su veriyor, petekler ısınmıyor
- Duşta su sıcaklığı sürekli değişiyor
- Basınç sürekli düşüyor, tekrar tekrar su eklemek gerekiyor
Servise vermeden önce
- 1
Üretici garantisi
Garanti, cihazı teslim aldığınız gün başlar; tarihi faturanızda görürsünüz. Süre devam ediyorsa başvuracağınız yer üreticidir; Servisjoy, garantisi bitmiş cihazlara bakar.
- 2
Onarımın yapıldığı yer
Çoğunlukla evinizde, cihazın durduğu yerde. Elektronik kart gibi seyrek işlerde cihazı yanımızda götürür, denedikten sonra geri getiririz.
- 3
Ekrandaki kod
Ekranda yanan kod ekibimizin işini kolaylaştıran bir ipucudur; bozuk parçayı ise ölçüm bulur, çünkü farklı arızalar aynı kodu yakabilir.
- 4
Servise götürülen cihaz
Nadiren bir onarım evde bitmez; o zaman cihazı kayda alıp götürürüz. Kayıtta cihazın cinsi, modeli ve evden çıktığı tarih yer alır; onarımdan sonra denenir, sonra evinize getirilir.
ECA · il seçin
İlinize dokunun; form ilinizle birlikte hazır gelir.
- İstanbul34
- Ankara06
- İzmir35
- Bursa16
- Antalya07
- Kocaeli41
- Adana01
- Konya42
- Gaziantep27
- Mersin33
- Kayseri38
- Samsun55
Diğer 69 il
- Adıyaman02
- Afyonkarahisar03
- Ağrı04
- Aksaray68
- Amasya05
- Ardahan75
- Artvin08
- Aydın09
- Balıkesir10
- Bartın74
- Batman72
- Bayburt69
- Bilecik11
- Bingöl12
- Bitlis13
- Bolu14
- Burdur15
- Çanakkale17
- Çankırı18
- Çorum19
- Denizli20
- Diyarbakır21
- Düzce81
- Edirne22
- Elazığ23
- Erzincan24
- Erzurum25
- Eskişehir26
- Giresun28
- Gümüşhane29
- Hakkari30
- Hatay31
- Iğdır76
- Isparta32
- Kahramanmaraş46
- Karabük78
- Karaman70
- Kars36
- Kastamonu37
- Kırıkkale71
- Kırklareli39
- Kırşehir40
- Kilis79
- Kütahya43
- Malatya44
- Manisa45
- Mardin47
- Muğla48
- Muş49
- Nevşehir50
- Niğde51
- Ordu52
- Osmaniye80
- Rize53
- Sakarya54
- Siirt56
- Sinop57
- Sivas58
- Şanlıurfa63
- Şırnak73
- Tekirdağ59
- Tokat60
- Trabzon61
- Tunceli62
- Uşak64
- Van65
- Yalova77
- Yozgat66
- Zonguldak67
Servis iste
ECA için servis isteğinizi yazın
Cihazı, ne olduğunu ve adresinizi yazmanız yeterli. Mesai içinde sizi biz ararız; ziyaret gününü o telefonda beraber seçeriz.
- 1İstek
Hangi cihaz, ne oldu, hangi ilçe; üç satır yazmanız kâfi.
- 2Sizi ararız
Mesai içinde telefon açar, ziyaret gününü beraber seçeriz.
- 3Ev ziyareti
Ekibimiz cihaza bakar, arızanın sebebini size gösterir.
Gün ve saat yazmak zorunda değilsiniz; yazmazsanız ziyaret vaktini telefonda konuşuruz. Telefon: 0850 242 34 36
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
ECA cihazımı servise getirmem şart mı?
Hayır.
Ekibimiz evinize gelir; işin çoğu cihaz yerinden kıpırdamadan biter. Kartın onarımı ya da motor değişimi gibi atölye isteyen nadir durumlarda cihaz kayda geçirilip götürülür, çalışır hâlde geri getirilir.
ECA markasının hangi cihazlarıyla ilgileniyorsunuz?
Baktığımız ECA cihazları şunlar: kombi.
Üreticinin yapmadığı cihazlar için ayrı sayfa yok.
ECA cihazımda orijinal mi muadil parça mı kullanılır?
Tercih sizin.
Parça takılmadan önce iki türün farkını ve garantilerini anlatırız; yeni parça, eskisinin yanında elinize verilir, ikisini karşılaştırıp öyle karar verirsiniz.
ECA cihazımın garanti süresi dolmuş mu, bunu neye bakıp anlarım?
Faturanızdaki teslim tarihine bakmanız yeterli; üretici garantisi o günden itibaren işler.
Süre bitmediyse markanın yetkili servisine gidin; garanti dolduysa Servisjoy'dan gönül rahatlığıyla servis isteyebilirsiniz.
ECA cihazım için Servisjoy'dan nasıl servis isterim?
Mesai saatlerinde 0850 242 34 36 numarasından bizimle konuşabilir ya da bu sayfadaki formu doldurabilirsiniz.
Formu gönderirseniz sizi biz ararız. Cihazınız hâlâ garantideyse ECA yetkili servisine başvurun.
ECA cihazımı onartmak mı yoksa yenisini almak mı daha mantıklı?
Rakamı duyduktan sonra dilediğinizi seçersiniz.
Ekran veya kompresör gibi pahalı bir parçanın bedeli kimi zaman cihazın şimdiki değerine dayanabilir; bunu ekibimiz saklamaz, sizi onarıma da zorlamaz.
