Küçük ev aleti · Diyarbakır / Silvan
Servisjoy Silvan'da çay makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız çay makinesi belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Silvan adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.
Silvan çay makinesi belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
- 2Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
- 3Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
- 4Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
- 5Kireçlendi, su geç kaynıyor
- 6Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
- 7Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor
- 8Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Gövde contasında sızıntı arayışı
- Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
- Termostat ile ısı sigortası
- Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü
Silvan: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Açma düğmesine basıyorsunuz, cihazdan ses çıkmıyor · Batarya ya hiç dolmuyor ya da dolu olsa bile çabuk tükeniyor · Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-
Kahve makinesi
Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor · Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor · Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
-
Ütü
Taban su damlatıyor · Kazan pompası ses vermiyor · Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
-
Airfryer
Alışılmışın dışında ses çıkarıyor · Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor · Üst bölümdeki fan duruyor
-
Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Silvan adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Silvan adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.
Tüketici hakları
Faturanız ile garanti belgeniz el altında dursun: onarım uzadığında ya da arıza geri geldiğinde ilk bakılacak kâğıtlar bunlardır.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Silvan içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Çay Makinesi üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Silvan için diğer sayfalar
Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.
-
- Silvanbütün küçük aletler
- Çay Makinesiülke genelinde
- Silvanbeyaz eşya, kombi, klima, televizyon
-
Diyarbakır içinde diğer ilçeler
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Silvan'da çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Silvan adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?
Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.
Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.
Üreticinin hattını Silvan adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Silvan adresiniz sorulur.
Aletin Diyarbakır içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor; demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor; su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor; tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.