Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Diyarbakır / Lice

Servisjoy Lice'de kahve makinesi arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bir kahve makinesi durduğunda telaşa gerek yok; sebebi çoğu zaman basittir. Onarımını üretici yürütür, Lice için Servisjoy'dan servis istenmez. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.

Kahve Makinesi

Lice kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 2Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 3Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor
  • 4Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 5Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 6Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 7Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 8Kahve ılık akıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Lice adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Lice adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Lice içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Lice için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Lice'de kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Lice adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Lice adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Lice adresiniz sorulur.

Aletin Diyarbakır içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: makinenin dibinde su toplanıyor; değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor; süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor; türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.