Küçük ev aleti · Diyarbakır / Ergani
Servisjoy Ergani'de airfryer arızası: belirtiler ve üretici hattı
Bozuldu sandığınız airfryer belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse Ergani adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Sigorta attıysa, kıvılcım gördüyseniz ya da yanık kokusu geliyorsa sorun elektriktedir: fişi çekin, aleti bir kenara koyun ve üreticiyi arayın.
Ergani airfryer belirtileri
Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.
- 1Alışılmışın dışında ses çıkarıyor
- 2Cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor
- 3Üst bölümdeki fan duruyor
- 4Dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor
- 5Sepet yuvasında ama cihaz hiç çalışmıyor
- 6İç kısımdan duman ve keskin koku yükseliyor
- 7Sepetin kaplaması pul pul dökülüyor
- 8Açılır açılmaz sigortayı düşürüyor
Üretici servisinin baktığı yerler
Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.
- Rezistans ve ısı sigortası
- Karıştırma fanı ve motoru
- Dokunmatik panel, kontrol kartı
- Sepetin emniyet anahtarı
Ergani: diğer küçük aletler
Kartlarda her aletin en çok görülen üç derdi var.
-
Süpürge
Motor kısmından yanmış plastik kokusu yükseliyor · Fırçalı başlık hareketsiz kalıyor · Birleşim yerlerinden hava kaçırma sesi geliyor
-
Robot süpürge
Eşyalara çarpıp odanın haritasını şaşırıyor · Yan fırça hareket etmiyor · Uçurum sensörü hata bildiriyor
-
Kahve makinesi
Kahve ılık akıyor · Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık · Makinenin dibinde su toplanıyor
-
Çay makinesi
Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor · Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak · Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
-
Ütü
Ütülerken kendi kendine kesiliyor · Ütü fişte, taban ısınmıyor · Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
-
Mutfak robotu
Motor uğulduyor, bıçak yerinde duruyor · Hazne yerinde, buna rağmen cihaz açılmıyor · Hız ayarını çevirmenin hiçbir etkisi yok
Ergani adresinizden üreticiyi aramak
Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.
Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Ergani adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.
Tüketici hakları
Garantinin başlangıcı faturada yazan teslim tarihidir. Garanti içinde aynı arıza tekrar tekrar görülürse onarım yerine değişim isteyebilirsiniz; koşulları garanti belgesinde yazar.
Onarılamıyorsa
Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Ergani içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.
Airfryer üreticilerinin hatları
Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.
Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.
Sık sorulanlar
Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.
Ergani'de airfryer için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?
İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.
Airfryer için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ergani adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.
Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?
Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.
Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.
Üreticinin hattını Ergani adresimden aradığımda neler sorulur?
Önce aletin modeli, ardından Ergani adresiniz sorulur.
Aletin Diyarbakır içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.
Airfryer en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?
Çoğunlukla şunlar: alışılmışın dışında ses çıkarıyor; cihaz ısınmıyor, yiyecek pişmiyor; üst bölümdeki fan duruyor; dokunmatik ekranda süre ve ısı ayarı tuşları cevap vermiyor.
İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.
Onarımın ne tutacağını kim söyler?
Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.
Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.
Onarımın garantisini kim verir?
Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.
Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.