Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Braun · Denizli

Servisjoy Denizli'de Braun kahve makinesi arızası ve servis hattı

Braun kahve makinesi garantideyse onu kimseye açtırmayın; Denizli için nereye gideceğinizi Braun hattı söyler.

Kahve Makinesi

Denizli Braun kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 2Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 3Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 4Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 5Kahve ılık akıyor
  • 6Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 7Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 8Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor

Braun kahve makinesinin demleme ünitesi, değirmeni ve süt sistemi birbirinden ayrı arızalanabilir. Sızıntıda contalara ve bağlantılara bakılır; Türk kahvesi taşıyorsa köpüğü algılayan parça ile ısıtıcı incelenir. Pek çok şikâyet, hazne boşaltılıp süzgeç temizlenince ve kablo yoklanınca kendiliğinden geçer. Sigortayı düşüren aleti yeniden prize takmayın.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları
  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü

Denizli adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hattı aradığınızda Denizli adresinizi sorarlar; aletin yakındaki bir yetkili servise mi, kargoya mı verileceği bu bilgiyle ortaya çıkar. Sonuca üretici karar verir.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Onarılmaya değmeyen bir alet geri dönüşümde yeniden işe yarar; Denizli genelinde belediyeler ve elektronik mağazaları bu tür aletleri toplar.

Braun servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Braun

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Denizli'de Braun kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Braun kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Denizli adresinizdeki alet için Braun servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Denizli adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Denizli adresiniz sorulur.

Aletin Denizli içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Braun kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor; kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık; makinenin dibinde su toplanıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.