Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Ankara / Şereflikoçhisar

Servisjoy Şereflikoçhisar'da ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Şereflikoçhisar adresinizdeki ütü için kolay yol üç adımdır: belirtiyi tanıyın, evde kontrolü yapın, olmazsa üreticinin hattını arayın. Model etiketi çoğunlukla aletin altında ya da haznesinin içindedir; hat ilk olarak bu bilgiyi ister.

Ütü

Şereflikoçhisar ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Kazan pompası ses vermiyor
  • 2Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 3Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 4Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 5Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 6Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 7Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor
  • 8Taban su damlatıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu
  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi

Şereflikoçhisar adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve Şereflikoçhisar adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Şereflikoçhisar içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

Şereflikoçhisar için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Şereflikoçhisar'da ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Şereflikoçhisar adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Şereflikoçhisar adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Şereflikoçhisar adresiniz sorulur.

Aletin Ankara içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor; ütülerken kendi kendine kesiliyor; ütü fişte, taban ısınmıyor; buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.