Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Russell Hobbs · Ankara

Servisjoy Ankara'da Russell Hobbs kahve makinesi arızası ve servis hattı

Russell Hobbs kahve makinesi sorunlarının bir kısmı düzenli bakımla geçer, içiniz rahat olsun. Geçmezse Ankara adresinizle Russell Hobbs hattını arayın.

Kahve Makinesi

Ankara Russell Hobbs kahve makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Süt köpürtme borusundan buhar çıkmıyor
  • 2Türk kahvesi pişirirken ya taşıyor ya da yarıda kesiliyor
  • 3Ekrandaki bir simge ısrarla yanıp sönüyor
  • 4Pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor
  • 5Kahve ılık akıyor
  • 6Kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık
  • 7Makinenin dibinde su toplanıyor
  • 8Değirmen takılıyor, çekirdekler öğütülmeden kalıyor

Kahvesi sulu ya da ılık gelen bir Russell Hobbs makinede ilk şüpheli kireçtir. Suyun geçtiği kanallar ve pompanın gücü de sonucu etkiler; ısıtıcıyla sıcaklık algılayıcısının ölçümü üreticinin servisinin işidir. Modelin adı ve derdiniz yanınızdaysa üreticinin hattındaki görüşme kısa sürer. Onarım için doğru kapı üreticinin hattıdır.

Parçayı üreticinin servisi kendi stoğundan takar; parçanın garantisini onarımdan önce ona sorabilirsiniz. Servisjoy bu aletler için servis isteği almaz.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Su kanallarındaki kireç ve pompa basıncı
  • Isıtma bloğu ile ısı sensörü
  • Öğütücü ile demleme düzeneği
  • Conta, hortum ve sızıntı noktaları

Ankara adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Elinizde model etiketi ile fatura varsa konuşma rahat geçer. Ankara adresinizden aletin nereye gideceğini üreticinin hattı söyler.

Tüketici hakları

Garanti süresince aleti üreticinin servisinden başkasına açtırmayın; yetkisiz biri açarsa garanti tartışmaya döner. Anlaşmazlıkta TÜBİS kullanılır.

Onarılamıyorsa

Elektronik atık sayılan küçük aletlerin yeri çöp kutusu değildir. Ankara içinde bu aletleri belediyeye ait noktalar ve elektronik satan mağazaların kutuları alır.

Russell Hobbs servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Russell Hobbs

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ankara'da Russell Hobbs kahve makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Russell Hobbs kahve makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ankara adresinizdeki alet için Russell Hobbs servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Garanti kapsamındaki onarım çok uzarsa ne yapabilirim?

Garantili onarımın en uzun süresi mevzuatta yazılıdır.

Bu süre aşılırsa aletin yenilenmesini ya da paranızın iadesini isteyebilirsiniz; anlaşamazsanız e-Devlet'teki TÜBİS'ten hakem heyetine başvurursunuz.

Üreticinin hattını Ankara adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ankara adresiniz sorulur.

Aletin Ankara içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Russell Hobbs kahve makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: pompa ses veriyor ama fincana damla gelmiyor; kahve ılık akıyor; kahve çok yavaş damlıyor, kireç ikazı yanık; makinenin dibinde su toplanıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.