Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Homend · Ankara

Servisjoy Ankara'da Homend çay makinesi arızası ve servis hattı

Homend çay makinesi garantideyse onu kimseye açtırmayın; Ankara için nereye gideceğinizi Homend hattı söyler.

Çay Makinesi

Ankara Homend çay makinesi belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Demlik sıcak tutmuyor, çay çabuk soğuyor
  • 2Su kaynasa da makine kapanmıyor, bazen de kaynamadan kapanıyor
  • 3Tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak
  • 4Elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor
  • 5Işık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok
  • 6Kireçlendi, su geç kaynıyor
  • 7Isınma sırasında içeriden tıkırtı sesi geliyor
  • 8Düğmeye basıyorsunuz ama su ısınmıyor

Homend çay makinenizde iki ayrı ısıtıcı vardır: kazandaki ısıtıcı suyu kaynatır, demlik altındaki ısıtıcı çayı sıcak tutar. Hangisinin bozulduğunu belirtiden anlarsınız; şüpheliler her ikisinde de aynıdır: termostat ve termik sigorta. Garantinin bitip bitmediğini anlamak için faturadaki tarihe bakmanız yeter. Parça, arıza bulunduktan sonra konuşulur.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz. Üreticinin doğrulayabildiğimiz numarasını, nereden aldığımızı da yazarak bu sayfaya koyduk.

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Gövde contasında sızıntı arayışı
  • Kazan ısıtıcısı ile demlik ısıtma plakası
  • Termostat ile ısı sigortası
  • Kablonun ve olası kaçak akımın kontrolü

Ankara adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Hat önce aletin modelini, sonra Ankara adresinizi sorar; aletin servise hangi yolla ulaşacağı bu ikisine bakılarak kararlaştırılır.

Tüketici hakları

Garanti sürdükçe onarımın bedelini üretici karşılar. Anlaşamazsanız Ankara için hakem heyeti başvurusunu e-Devlet'te TÜBİS'ten yapabilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; Ankara içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Homend servis hattı

Bu numarayı üretici işletir; Servisjoy'a ait değildir.

Bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür; Servisjoy bu cihazlar için servis isteği almaz.

Marka
Homend

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

Ankara'da Homend çay makinesi için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Homend çay makinesi için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; Ankara adresinizdeki alet için Homend servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını Ankara adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından Ankara adresiniz sorulur.

Aletin Ankara içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Homend çay makinesi en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: tezgâha su sızıyor, makinenin altı ıslak; elektriğe bağlanınca sigorta devreden çıkıyor; ışık yanmıyor; düğmeye basılsa da tepki yok; kireçlendi, su geç kaynıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.