Doğrudan sayfa içeriğine

Küçük ev aleti · Afyonkarahisar / İhsaniye

Servisjoy İhsaniye'de ütü arızası: belirtiler ve üretici hattı

Bozuldu sandığınız ütü belki yalnız bakım istiyordur. Bakım fayda etmezse İhsaniye adresinizi markanın hattına söyleyin; sonraki adımı üretici belirler. Telefonda belirtiyi buradaki sözcüklerle anlatmak işinizi kolaylaştırır.

Ütü

İhsaniye ütü belirtileri

Hatta derdinizi bu sözcüklerle anlatın.

  • 1Taban su damlatıyor
  • 2Kazan pompası ses vermiyor
  • 3Fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor
  • 4Kabloyu kıpırdatınca ütü bir açılıp bir kapanıyor
  • 5Giysiye kahverengi pas lekeleri geçiyor
  • 6Ütülerken kendi kendine kesiliyor
  • 7Ütü fişte, taban ısınmıyor
  • 8Buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor

Üretici servisinin baktığı yerler

Hattı ararken aklınızdaki şüpheliyi de söyleyebilirsiniz.

  • Buhar yollarındaki kireç
  • Kazan pompası ile buhar vanası
  • Kendiliğinden kapanma devresi
  • Rezistans, termostat ve besleme kablosu

İhsaniye adresinizden üreticiyi aramak

Aramadan önce yanınıza alacaklarınız.

Telefonda sizden iki şey beklenir: belirtinin kısa bir anlatımı ve İhsaniye adresiniz. Yönlendirme bu ikisine bakılarak yapılır.

Tüketici hakları

Garanti süresi, faturaya yazılan teslim günüyle başlar. Garantideki onarım yasadaki en uzun süreyi aşarsa aleti değiştirtmeyi ya da parayı geri istemeyi seçebilirsiniz.

Onarılamıyorsa

Kablosuz süpürge ve robot bataryaları evin çöpüne atılmaz; İhsaniye içindeki atık pil kutuları tam bu iş için duruyor.

Ütü üreticilerinin hatları

Bu numaraların her biri markanın kendi duyurduğu hattır.

İhsaniye için diğer sayfalar

Bu bölgeye ve bu alete ait öteki sayfalar.

Sık sorulanlar

Sorunun üstüne dokununca cevabı görürsünüz.

İhsaniye'de ütü için Servisjoy'dan servis isteyebilir miyim?

İstenmez; bu küçük aletlerin onarımını üreticinin kendi hattı yürütür.

Ütü için hem onarım hem garanti üreticinin sorumluluğundadır; İhsaniye adresinizdeki alet için aletin markasının servis hattını arayın. Numarayı ve nereden alındığını bu sayfada görürsünüz.

Hattı aramadan önce yanıma ne almalıyım?

Etiketteki model ile seri numarası, alışverişin faturası ve sorunun başladığı gün.

Bu üçü hazırsa konuşma rahat geçer.

Üreticinin hattını İhsaniye adresimden aradığımda neler sorulur?

Önce aletin modeli, ardından İhsaniye adresiniz sorulur.

Aletin Afyonkarahisar içindeki yetkili bir servise mi götürüleceği yoksa kargoyla mı yollanacağı da orada söylenir; bu kararı üretici verir.

Ütü en çok hangi arızalarla karşımıza çıkar?

Çoğunlukla şunlar: buhar tuşuna bastığınızda buhar çıkmıyor; taban su damlatıyor; kazan pompası ses vermiyor; fazla kızıyor; kumaşta parlama ve yanık izi bırakıyor.

İçiniz rahat olsun, bir kısmı düzenli temizlikle geçer; geçmeyenler için üreticinin servisi var.

Onarımın ne tutacağını kim söyler?

Tutarı aleti inceleyen üretici servisi bildirir.

Garanti sürerken masraf üreticiye düşer; garanti bitmişse rakam incelemeden sonra netleşir, yenisinin fiyatıyla yan yana koyabilirsiniz.

Onarımın garantisini kim verir?

Garantiyi onarımı yapan üretici servisi verir; belgeyi de o düzenler.

Yeni alınmış bir aletin yasal garanti süresi ise fatura tarihinde başlar.